Yayın: The effect of customer satisfaction and its antecedents on customer citizenship behavior in airlines: A cross-cultural comparison [Havayolu işletmelerinde müşteri memnuniyeti ve öncüllerinin müşteri vatandaşlığı davranışı üzerine etkisi: Kültürlerarası bir karşılaştırma]
Yükleniyor...
Tarih
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayımcı
Özet
Açıklama
Anahtar kelimeler
Customer satisfaction, Business, Business administration, Organizational citizenship behavior, Marketing, Psychology, Social psychology, Organizational commitment