Değişim Sürecinde Ortaya Çıkan Direnci Önlemede Duyguların Yönetiminin Önemi: Hizmet İşletmeleri Açısından Bakış - AKOĞLAN KOZAK, MERYEM; Meryem Akoğlan Kozak; Genç, Volkan; Volkan Genç (My University, 2014)
Keywords: Political science; Humanities; Art