Yabancı dil eğitiminde kalite ve algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir uygulama

dc.contributor.advisor	Öztürk, Ayşe Sevgi
dc.contributor.author	Fındıklı, Selda
dc.contributor.department	Sosyal Bilimler Enstitüsü	en_US
dc.date.accessioned	2025-12-03T08:03:36Z
dc.date.issued	2010
dc.description	Tez (yüksek lisans) - Anadolu Üniversitesi	en_US
dc.description	Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı	en_US
dc.description	Kayıt no: 178854	en_US
dc.description.abstract	Yabancı dil öğrenmenin şart olduğu günümüz koşullarında, yabancı dil kurslarının artan önemi büyüktür. Öğrencilerin hangi güdülerle yabancı dil kurslarına devam ettikleri, kurslardaki hizmet kalitesine ilişkin beklentileri ve algılamaları ve bu kursların hizmet kalitesi uygulamalarının öğrencileri nasıl etkilediği, çalışmanın temel amacını oluşturmaktadır. Bunun için eğitim hizmetini alan öğrencilerin kurslardaki algıladıkları hizmet kalitesini belirlemek önemlidir.	en_US
dc.identifier.startpage	XIII, 97 y. + 1 CD-ROM.	en_US
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11421/30885
dc.language.iso	tur	en_US
dc.publisher	Anadolu Üniversitesi	en_US
dc.relation.publicationcategory	Tez	en_US
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.subject	Dil ve diller -- Öğretim	en_US
dc.title	Yabancı dil eğitiminde kalite ve algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir uygulama	en_US
dc.type	masterThesis	en_US

Dosyalar

Şimdi gösteriliyor 1 - 1 / 1