İşletme yönetimi açısından halkla ilişkiler ve POR-İŞ'de halkla ilişkiler ile ilgili bir uygulama

Abstract

İletişim ve halkla ilişkilerin güncel bir konu olması, ele alınan PORİŞ'in çok ortaklı olarak kurulması, dün ve bugün yeni uygulamalar yaşaması bu tezin konusunun ''Halkla İlişkiler ve PORİŞ'' olarak kabul edilmesi sonucunu doğurmuştur. Çalışmanın birinci bölümünde, halkla ilişkilerin değerlemesi ve tanımı, tarihçesi, amaçları, ilkeleri, aşamaları, araçları, örgütteki yeri, sonuçlarının ölçülmesi olarak teorik bilgiler yer almıştır. İkinci bölüm uygulamaya dayanmaktadır. İlk aşamada yöneticiler ve işgörenlerle görüşme yoluyla belirlenmeye çalışılan sorunlar; ikinci aşamada ortaklarla anket çalışması sonuçları, üçüncü aşamada ise bu çalışma müşterilerle yapılarak ortaya konmuştur. Üçüncü bölümde uygulama sonuçları değerlendirilmiş, tesbit edilen halkla ilişkilerle ilgili sorunlara çözüm önerileri getirilmiştir.