İşletmelerde kriz yönetimi uygulamaları ve Kayseri tekstil ve giyim işletmelerinde bir araştırma

Abstract

Hızla değişen ve gelişen dünyada ayakta kalabilmek için işletmelerin, stratejik yönetim çalışmalarına ağırlık vermeleri ve karşılaşabilecekleri her ortam için hazırlıklı olmaları gerekmektedir. Bu çalışmada, stratejik yönetim konuları içinde yer alan, işletmelerde kriz yönetimi uygulamalarına ve bu kapsamda Kayseri il sınırları içinde faaliyet gösteren tekstil ve giyim işletmeleri üzerinde yapılan bir araştırmaya yer verilmiştir. Amaç, Kayseri'de faaliyet gösteren tekstil ve giyim işletmelerinin yaşadıkları krizleri, bu krizlerden etkilenme derecelerini, uyguladıkları kriz yönetim türünü ve kriz dönemlerinde izledikleri politika ve stratejileri tespit etmektir. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma kapsamında farklı ölçeklerde 83 işletme yer almaktadır. Araştırma sonucunda, Kayseri'de faaliyet gösteren tekstil ve giyim işletmelerinin, sektörlerinde deneyimli olmalarına rağmen kriz yaşadıkları ve kriz etkilerini atlatabilmek için en az bir yıla ihtiyaç duydukları tespit edilmiştir. Araştırmaya katılan işletmelerin çoğu kriz dönemlerinde reaktif kriz yönetim türünü uygulamaktadırlar. Sonuç olarak, kriz dönemlerini başarıyla yönetebilmeleri için işletmelerin kriz yönetim sürecini, genel yönetim stratejileri arasına almaları gerekmektedir.