Çok değişkenli kalite kontrolunda maliyet analizi

Abstract

Çalışma öncelikle, kalite ve kalite kontrolüne ilişkin kavramlar, gelişim süreci, genel çizgileriyle bazı kontrol grafikleri ile birlikte kalite kontrolunun işletmeye olan katkıları incelenmiştir. İşletmenin kalite kontrolu durumunda katlanacağı maliyetler ve bunların bir model çerçevesinde incelenmesinin gereği belirtilerek, çalışmada uygulanacak Montgomery-Klatt maliyet modeli tanıtılmıştır. Montgomery-Klatt modelinin uygulaması modelin parametrelerinin belirlenmesi açıklanmıştır. Ele alınan ürünün üç kalite özelliği gözönüne alınarak geliştirilen bilgisayar programları yardımıyla modelin çözümü ve seçilen bazı parametrelere göre gerçekleştirilen duyarlılık analizleri verilmiştir. Çok değişkenli kalite kontrolunda, Montgomery-Klatt maliyet modelinin üç kalite özelliğine uygulanması ve bağlı olarak yapılabilecek çalışmalar sonuçta tartışılmıştır.