Yayın:
Yabancı dil eğitiminde kalite ve algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir uygulama

dc.contributor.authorFındıklı, Selda
dc.contributor.departmentİşletme Anabilim Dalı
dc.date.accessioned2026-07-02T22:19:07Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractYabancı dil öğrenmenin şart olduğu günümüz koşullarında, yabancı dil kurslarının artan önemi büyüktür. Öğrencilerin hangi güdülerle yabancı dil kurslarına devam ettikleri, kurslardaki hizmet kalitesine ilişkin beklentileri ve algılamaları ve bu kursların hizmet kalitesi uygulamalarının öğrencileri nasıl etkilediği, çalışmanın temel amacını oluşturmaktadır. Bunun için eğitim hizmetini alan öğrencilerin kurslardaki algıladıkları hizmet kalitesini belirlemek önemlidir.tur
dc.identifier.other178854
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11421/43573
dc.language.isotur
dc.publisherAnadolu Üniversitesi
dc.subjectDil ve diller Öğretim
dc.titleYabancı dil eğitiminde kalite ve algılanan hizmet kalitesine ilişkin bir uygulama
dc.typemasterThesis
dspace.entity.typePublication

Dosyalar

Koleksiyonlar