Çokuluslu proje ekiplerinde kültürlerarası farklılıkların yönetimi ve Marmaray projesi örneği

Abstract

Günümüz işletmeleri, küreselleşmenin de etkisiyle hızla çokuluslulaşma eğilimindedirler. Bunun sonuçlarından bir tanesi de değişen ekip yapıları ve iş ortamlarının çok kültürlü hale gelmesidir. Literatürde yer alan araştırmalara göre, ekiplerin verimli bir sekilde çalışabilmesi için, çok kültürlü ortam dikkate alınarak uygun yönetim teknikleri uygulanmalıdır. Bu çalışmada, çokuluslu proje ekiplerinde, kültürlerarası farklılıkların etkisi ve bu farklılıkların yönetimi süreci incelenmektedir. Araştırmada öncelikle çokuluslu proje ekipleri ve kültürlerarası farklılıklar ele alındıktan sonra, bu farklılıkların ekiplerdeki yönetim sürecine ilişkin uygulamaları ve bu uygulamaların sonuçları ortaya konmaya çalışılmıştır. Çalışmanın uygulama bölümü için, çokuluslu ekiplerle çalısan bir işletmede, çokuluslu ekip üyeleriyle görüşülmüş, bu görüşmeler doğrultusunda ortaya çıkan durum, literatür doğrultusunda değerlendirilmiştir. Araştırma sonuçlarında, literatürde yer alan bazı yönetsel uygulamaların sonuçlarını destekler nitelikte verilere ulaşılmış, söz konusu veriler değerlendirilerek kapsamlı bir analiz ortaya konmuştur.