Etkileyici pazarlamada parasosyal etkileşim ve fenomengüvenilirliğinin satın alma niyetine etkisi: TikTok takipçileri üzerine bir çalışma

Abstract

Bu çalışma, sosyal medyanın hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldiği günümüzde, etkileyici pazarlama bağlamında kaynak güvenilirliği ve alt boyutlarının, Parasosyal etkileşim ve çevrimiçi benlik sunumunun TikTok takipçilerinin satın alma niyeti üzerindeki etkilerini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Araştırmada, tesadüfi olmayan örnekleme yöntemlerinden kolayda örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Veri toplama aşamasında çevrimiçi yöntem tercih edilmiştir. Google Form aracılığıyla oluşturulan sorular, Türkiye genelinde 439 katılımcıya ulaşmış ve analize uygun olarak 384 veri elde edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, kaynak güvenilirliğinin satın alma niyeti üzerinde kısmi bir etkisi bulunmaktadır. Kaynak güvenilirliğinin güvenilirlik boyutu satın alma niyeti üzerinde etkili olmazken, uzmanlık ve çekicilik boyutlarının satın alma niyeti üzerinde önemli ölçüde etkili olduğu gözlemlenmiştir. Ayrıca, Parasosyal etkileşim hipotez analizi sonuçlarına göre, TikTok takipçilerinin satın alma niyeti üzerinde pozitif ve yüksek düzeyde anlamlı bir etki görülmüştür. Son olarak, çevrimiçi benlik sunumu hipotezimizin sonuçları negatif bir etkiyi ortaya koymuştur. Bu bulgular ışığında, araştırma TikTok ile ilgili akademik ve iş dünyasında yeni bir bakış açısı olarak değerlendirilebilir.