Yayın: Exploring the emotional labor process :
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayımcı
Anadolu Üniversitesi
Özet
Açıklama
Sadece dijital ortamda erişilebilir.
Anahtar kelimeler
Management, hotel service, Emotional labor, display rule, deep acting, surface acting, burnout, emotional exhaustion, role identification.