Teknoloji kabulünün, kişisel ve sosyal faktörlerin dijital müzik platformlarını satın alma niyetine etkisi

Abstract

Dijital müzik platformları, günümüzde yaygın bir şekilde kullanılmaktadır ve tüketicileri bu platformları kullanmaya yönelten birçok faktör bulunmaktadır. Bu faktörlerin en kritik olanlarından birisi, ürünün dijital olmasından kaynaklı olarak teknoloji kabulü; ikincisi, kişinin bireysel özelliklerini ele alan kişisel faktörler; sonuncusu ise tüketicinin bir insan olarak aynı zamanda sosyal bir canlı olmasından kaynaklı olarak, sosyal faktörlerdir. Bu çalışma, dijital müzik platformlarının satın alınmasında rol oynayan bu faktörleri analiz ederek, müzik endüstrisinin gelecekteki yönelimlerini ve kullanıcı deneyimlerini anlamayı amaçlamaktadır. Bu çalışmanın birinci bölümünde dijital müzik platformlarına dair kavramsal çerçeve ele alınırken, ikinci bölümünde araştırmanın yapısını oluşturan faktörler ele alınmıştır. Araştırmanın üçüncü bölümde ise kurulan model ışığında, anket yöntemiyle kullanıcılardan toplanan veriler analiz edilmiştir. Teknoloji kabulünü, kişisel faktörleri ve sosyal faktörleri oluşturan unsurların; kullanıcıların dijital müzik platformunu satın almaya yönelik niyetini ağırlıklı ölçüde etkilediği gözlemlenmiştir.